يتميز متجر ماكس إليجانس بخدمة ما بعد البيع، بتوفير ضمان سنتين لجميع الأجهزة.

شروط الضمان من متجر ماكس إليجانس:

1. ضمان صيانة من متجر ماكس إليجانس لمدة سنتين، ويتحمل العميل مصاريف الشحن لصيانة ولا يتحمل متجر ماكس إليجانس أي تكاليف شحن 
2. تحسب رسوم الشحن حسب تكاليف شحن ارجاع الشحنة من العميل  و ارسال الشحنة الى العميل بعد الصيانة   بحسب منطقة العميل 
3. يغطي الضمان خدمة إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حال وجود عيب مصنعي ولا يعني الضمان إرجاع قيمته المالية من متجر ماكس إليجانس
4. الضمان لا يشمل سوء الاستخدام او الكسر.
5. الضمان لا يشمل العيوب أو الأعطال الناشئة بسبب سوء استعمال المنتج، أو عدم التزام بتعليمات الاستخدام.
6. مدة فحص المنتج 10 أيام  كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج من شركة الشحن للصيانة و الفحص. 

كيفية عمل الصيانة للمنتجات :

التواصل مع رقم خدمة عملاء متجر ماكس إليجانس عبر رقم الواتساب: 0540466806  خلال أوقات العمل يومياً من الساعة 8 صباحاً حتى 4 مساءً من يوم الأحد حتى الخميس ماعدا يوم الجمعة والسبت

 وأيام العطل والاعياد الرسمية.